宝安区居民朋友们：

当前受疫情、业务高峰、临近节日等多重因素影响，我区餐饮外卖、配送等行业存在不同程度的涉疫减员、运力下降、订单配送压力加大等情况，影响了市民的网购、消费和生活便利。为保障市民生活生产物资和医疗亟需物品流通和配送畅通，发挥好餐饮外卖配送在我区保通畅保民生的重要作用，结合实际，现向广大居民发出倡议。

一、相互理解，多点包容。天气转冷，为努力确保您的订单能够准时送达，外卖小哥骑手每天顶寒冒疫奔忙，工作负荷重、户外作业十分辛苦。同时又逢业务旺季和疫情峰值双重影响，派送订单量骤增、运力不足，您的订单可能出现配送时间延迟、延误等情况，请广大市民可以提前下单，耐心等待，减少投诉申诉，给予外卖小哥骑手多一份包容、理解和关怀！

二、减少接触，科学防护。鼓励社区、公司、高校等单位积极为配送人员提供便利条件，方便快递、外卖物品临时存放，请广大居民做好个人防护后自行取用，尽量避免人员发生直接接触，这样既可以降低传播风险，又可以提高外卖小哥骑手的工作效率，从而得以给更多的居民进行派送配送服务。

三、理性消费，集约下单。建议广大居民根据家中物资储备情况和自身需求，理性消费、错峰下单，尽量一次性集中下单采购齐全，减少下单次数。非居家隔离或健康监测的居民，建议您可就近在门店自采自提，减轻快递、外卖配送压力，降低疫情传播风险。

四、党员带头，守望相助。我们鼓励党员干部和企事业单位志愿者率先示范，鼓励返乡大学生、爱心人士、各级各类志愿服务组织和志愿者积极加入，在确保自身健康的条件下，报名成为网点分拣志愿者、货物配送志愿者和社区分发志愿者。

深圳市宝安区投资推广署

2022年12月26日

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